有始有終，真誠相待，至高品質，至誠服務

　　我們將竭誠為您提供優質便捷的售后服務!

　　服務流程：

　　售前服務

　　1、調研了解您的項目建設需求情況，向您提供專業的咨詢和解答,為您量身制定技術方案，幫助您產品選型。

　　2、向您提供產品手冊，如您需要我們將提供產品樣機，并邀請您到公司實地考察，給您的采購決策提供參考依據。

　　3、建立客戶檔案，并將客戶檔案錄入公司數據庫，以便跟蹤服務。

　　售中服務

　　1、嚴格履行合同，加強質量控制，做好產品、技術資料發運工作。

　　2、向您詳細講解產品工作原理及操作過程，及時提供產品技術問題解答和支持指導。

　　售后服務

　　1、指導產品安裝調試，并對產品進行維護保養，以延長產品使用壽命，經久耐用，節約能源。

　　2、產品凡在正常范圍內使用并未經拆修的情況下出現故障，一個月包換，一年內享受保修服務。產品出現技術和質量問題時，4小時內予以回答，如您需要，我們會安排優秀的服務人員按約定時間抵達現場，及時有效的處理各種問題。

　　3、定期進行客戶滿意度調查，跟蹤使用情況，搜集您對公司產品、服務的意見，維系良好的客情關系。